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新太阳城关于推进政务效劳中央无差异全科“一窗受理”实行方案

2020-07-30 16:25     泉源:新太阳城
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凭据《广西壮族自治区人民当局办公厅关于印发进一步推进政务效劳“浅易办”实行方案的告诉》(桂政办发〔2019〕96 号)、《广西壮族自治区大数据生长局关于印发周全推行政务效劳中央“一窗受理、集成效劳”实行方案的函》(桂数函〔2019〕395 号)以及《贵港市大数据生长和政务局关于印发《贵港市推行政务效劳全范畴无差异全科“一窗受理”改造事情方案》(贵数政发〔2020〕26号)的告诉》要求,根据“前台综合受理、背景分类审批、一致窗口出件”的改造理念设立综合窗口。为确保我市住房公积金审批效劳无差异全科“一窗受理”改造标准、高效运转,特制订本实行方案。

一、事情机制及职责

按“前台综合收件、背景分类审批、一致窗口出件”的形式,进一步优化营业流程,精简请求质料,完成集成高效审批。

(一)实行主体

贵港市政务效劳中央住房公积金治理中央分中央。

(二)审批部分职责

1.卖力对所涉事变制订尺度化的事变受理清单、受理尺度、检察细则、营业手册等。所列请求质料必需精确、明了,无“其他”和“等”条款,并按容缺受理要求标明可以容缺的质料。在发作转变后实时报送市政务效劳中央予以更新立案。凡清单中未列明的请求质料,不得要求做事主体另行提供,并严禁以此为捏词回绝审批。

2.构造对市中央本级及上司治理部的政务效劳事变执行综合受理;并对窗口事情职员举行营业培训和在岗指点。

3.构造中央营业科室对审批权限实行会合审批(检察),和谐其他科室做好与审批(检察)相干事情;选派具有较强事情才能的职员为专业性强以及对检察有特别需求的营业及征询窗口提供征询等效劳。

4.充实向营业科室卖力人受权,准绳上应包罗但不限于以下权利:(1)对即办件(即按划定可以就地或当天办结的事变)的间接审批权,由窗口卖力人间接考核、办结发证(效果文书);(2)对答应件(在划定限期内该当办结的事变),凡不需经由团体讨论的事变由窗口卖力人间接考核、办结,发证(效果文书),其他需经团体讨论的事变由窗口卖力人利用初审处理权;(3)对上报件(需求报经上一级构造审批或检察并作出决议的事变)付与提出初审意见权;(4)春联办件(需求经多个部分团结解决的事变)的和谐处理权,即和谐中央相干科(室)构造团结审批或介入其他部分构造的团结审批。

5.卖力对综合受理窗口转送的受理质料定时按法式完成审批(检察)、作出决议,制造效果文书或证件,并实时回送综合受理(出件)窗口予以投递。

7.经过住房公积金营业零碎完成审批、办结等数据信息。

(三)综合受理窗口职责

1.卖力无差异全科“一窗受理”事情。凭据住房公积金营业事变受理尺度及质料样本对效劳工具提交请求质料能否完好、标准举行核对,对效劳工具身份类证实及相干证件原件与复印件能否分歧举行核验,收取请求质料并出具相干文书,对快递寄送件举行签收、寄发、挂号等处置。

2.在广西一体化平台或伶俐政务平台等零碎举行请求录入。

  3.卖力将受理的营业移交营业考核部分并跟踪后续审批等相干事情。

  4.卖力一致出件事情。查对部分解决效果文书或证件与电子证照信息能否分歧。

二、操纵规程

(一)网上预定与预审

1.综合受理窗口卖力预定治理,对外提供德律风预定、微信民众号预定效劳。

2.关于请求工具经过广西一体化网上政务效劳平台或市伶俐政务平台提交的请求,由综合窗口卖力受理后,分配背景举行质料预审。如网上预审已经过,由综合受理(收件)窗口告诉请求工具递交相干纸质质料。

(二)征询

  营业征询次要由市住房公积金中央客服中央及各治理部事情职员卖力。触及事情职员以受理尺度及质料样本等为根据,向请求工具提供征询和质料的后期指点效劳。经部分确认质料无误、到达受理尺度的,可指引请求工具到综合受理(收件)窗口解决。

(三)受理

1.窗口请求

(1)对请求人到现场提交的请求质料,综合受理窗口应以受理清单及样本为根据,对能否完全及完好性举行检察,核验做事主体或委托人身份及资质证件,凭据需求扫描原件并查对质料复印件与原件能否符合。对相符受理清单并经部分确认无误的,该当场出具《受理告诉书》。对不相符受理条件的,该当场出具《不予受理告诉书》,列明不予受理的缘故原由。对需求补正质料的,2个事情日内出具《补正质料告诉书》。

(2)对请求人提出容缺要求,相符容缺条件,综合受理(收件)窗口应予受理,见告逾期的结果,由请求人在《受理告诉书》上填写容缺答应,明白补齐补正容缺质料的工夫。对不相符容缺收件条件的,该当场见告。

2.外网请求

(1)对可以依托广西一体化网上政务效劳平台、市伶俐政务平台、住房公积金网上营业大厅完成全流程网上审批的事变,请求工具经过网上政务效劳平台提交一切请求质料电子版后,提出受理请求,综合受理窗口应在收到请求质料后2个事情日内将受理情形见告请求工具,并催促背景审批部分在答应时限内展开审批(检察)和决议事情。

(四)质料交代

综合受理窗口应将纸质质料实时转交营业考核部分。需求多个部分前后置审批(检察)的,综合受理窗口将质料按事变分类分发给相干部分,纸质质料由综合受理(出件)窗口递交给牵头部分,再由牵头部分卖力递交给相干部分。需求多个部分展开并联审批(检察),则按有关划定分类并同时分发。

(五审批(检察)与决议

对综合受理(收件)窗口转来的受理质料,营业考核部分应在划定时限与流程内按检察细则完成审批(检察)、作出决议;需求多个部分前后置审批(检察)的,各部分应划分在划定工夫内完成;需求多个部分展开并联审批(检察)的,牵头部分应会同有关部分根据有关划定完成。

(六)投递

   1.交代。营业考核部分在划定时限内将解决效果转交综合受理(收件)窗口。综合受理(收件)窗口查对解决效果文书无误后,在《解决效果交代表》上签收,经查对发明信息有有误的,不予吸收。

(七)“一窗受理,集成效劳”过渡期事变解决

归入“其他综合事件类”的部分和事变由政管办凭据现实情形成熟一批整合一批。过渡期内综合受理(出件)窗口由归入“其他综合事件类”的常驻部分派人轮值,卖力窗口受理、出件事情。市住房公积金中央卖力对综合受理(出件)窗口职员举行营业培训和指点。

四、保证机制

(一)事变信息静态调解

部分应包管做事指南、受理清单及请求书树模文本等信息内容的正当、完好、精确、实时、有用,并依法削减和标准请求质料,在请求受理阶段不得设置无法定根据的要求;有法定根据、属于特别情形需求做事主体分外提交的请求质料,也应明白解决条件及要求。事变发作转变时,市住房公积金中央应实时更新事变的受理清单及样本、做事指南和征询知识库,并实时对外通告,将更新效果见告市政管办。

(二)前背景营业和谐

确立窗口一样平常争议处理机制及受理营业标准活期和谐机制。各营业部分对综合受理一样平常事情举行研讨,对受理营业有关事变受理清单及样本和受理历程中的疑问题目提出处理设施,针对解决历程中遇到的疑问题目不停美满受理营业标准,推进审批尺度化,促进前背景营业(前台综合受理、背景分类审批、一致窗口出件)和谐和一体化运作。

  (三)责任追查

  市委市当局督查室和市住房公积金中央律例考核科遵照相干划定,对落实事情不力,影响改造事情进度,形成不良影响或结果的部分和相干责任人举行问责。

五、归入其他综合事件类“一窗受理、集成效劳”的部分和事变执行静态治理,市住房公积金中央凭据需求向政管办请求调解,承受政管办的一致羁系。

六、贵港市住房公积金中央应依照本细则展开集成效劳事情。

七、本实行细则自觉布之日起试行,由贵港市住房公积金中央卖力注释。

                                            新太阳城

                             2020年7月30日

 附件1:

1.新设立单元请求的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.小我私家住房公积金明细账户设立挂号表

称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

新设立单元请求的审批(1. 在原单元已开户的职工;2新开户的职工。)

  在原单元已开户的职工(1.封存形态2.缴存形态)

封存形态

团体解决

1

缴存形态



团体解决

1

新开户的职工

团体解决


1

2.小我私家请求的审批事变颗粒度细化表


根底质料

通用质料


1.  小我私家住房公积金缴存挂号表

2.  住民身份证

3.  栖身证实



称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取


小我私家请求的审批((1. 在原单元已开户的职工;2新开户的职工。))

在原单元已开户的职工(1.封存形态2.缴存形态)

 封存形态

 

 自己解决

1.2.3


缴存形态

 自己解决


新开户的职工

 自己解决












3.住房公积金缴存挂号账户信息修正事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  单元住房公积金缴存信息调换挂号表

2.  缴存人住房公积金缴存信息调换挂号表

3.  需调换的单元称号(开户银行、小我私家身份证)信息等材料

4.  住房公积金汇缴调换清册

 无

称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

住房公积金缴存挂号账户信息(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全

 就地受理


1.2.3.4

质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容


1.2.3.4

4.住房公积金缴存挂号账户登记事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  单元登记住房公积金缴存挂号请求表

2.  下级单元或主管部分同意打消、遣散或政策性停业的文件

 无

称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

下级单元或主管部分同意打消、遣散或政策性停业的文件(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全

 就地受理


1.2.

质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



5.购房提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  请求人与缴存人的干系证实

3.  购房条约

4.  不动产权证

5.  付款凭据

6.  契税完税凭据


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

购房提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2.3.4.5.6

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



6.制作、翻建提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  请求人与缴存人的干系证实

3.  修建工程计划允许证

4.  领取凭据


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

制作、翻建提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2.3.4.

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



7.大修提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  请求人与缴存人的干系证实

3.  衡宇质量平安判定证实

4.  大修工程条约

5.  不动产权证


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

大修提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2.3.4.5

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



8.归还购房存款提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  请求人与缴存人的干系证实

3.  乞贷条约

4.  还款对账单


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

归还购房存款提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2.3.4.

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



9.租赁提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  婚姻状态证实

3.  衡宇租赁条约

4.  租金缴交凭据


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

租赁提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2.3.4.

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



10.既有住宅加装电梯提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  衡宇一切权证

3.  《贵港市既有住宅加装电梯财务津贴资金请求表》

4.  加装电梯协议

5.  加装电梯小我私家出资凭据


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

既有住宅加装电梯提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2.3.4.5

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



11.享用城镇最低生涯保证提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

享用城镇最低生涯保证提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



12.家庭成员患严重疾病提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  医院出具的诊断书

3.  缴费告诉书(医疗结算发票)

4.  患者与缴存人的干系证实


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

家庭成员患严重疾病提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2.3.4

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



13.离休、退休提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

离休、退休提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



14.出境定居提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  公安等相干部分签发的移民同意文件、定居国(区域)历久栖身证实


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

出境定居提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



15.与单元停止休息、人事干系提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  休息才能判定证实

3.  停止休息、人事干系证实


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

与单元停止休息、人事干系提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2.3

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



16.缴存人殒命、被宣告殒命或被宣告失落提取的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  殒命证实(被宣告殒命证实、被宣告失落证实)

2.  继续干系证实

3.  继续人或受遗赠人住民身份证


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

缴存人殒命、被宣告殒命或被宣告失落提取的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 就地办结

 

1.2.3

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



17.一手房存款的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  婚姻状态证实

3.  非缴存职工的支出证实

4.  购房条约

5.  不动产权证

6.  首付款发票

(收条)

7.  异地缴存运用证实及明细


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

一手房存款的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 限时办结

 

1.2.3.4.5.6.7

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



18.二手房存款的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  婚姻状态证实

3.  非缴存职工的支出证实

4.  衡宇生意条约

5.  不动产权证

6.  异地缴存运用证实及明细


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

二手房存款的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 限时办结

 

1.2.3.4.5.6

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



19.制作、翻建、大修存款的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  住民身份证

2.  婚姻状态证实

3.  修建施工允许

4.  不动产权证

5.  衡宇质量平安判定证实

6.  房地产评价讲述

7.  异地缴存运用证实及明细


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

制作、翻建、大修存款的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 限时办结

 

1.2.3.4.5.6.7

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容



20.提早还款的审批事变颗粒度细化表

根底质料

通用质料

1.  提早还贷请求表

2.  住民身份证


称号

一级情况

二级情况

三级情况

质料收取

提早还款的审批(1.质料完全 2.质料不完全)

质料完全(1.相符划定的2.不相符划定的)

 相符划定的

 限时办结

 

1.2.

不相符划定的

 

 见告请求人缘故原由,退回请求质料


质料不完全

 就地一次性见告请求人补正的所有内容




附件2:新太阳城全科受理前台接件检察要点


归集类

  1. 归集营业的解决事变有哪些?

    答:有以下四项: 新设立单元请求、小我私家请求、缴存信息调换请求、登记请求的审批。

    二、请求表填写及格有那些要求?

          答:(一)表格的检察尺度:1.请求人应照实填写各项内容,对提交质料的真实性、完好性卖力,不得虚拟、伪造或假造现实;2.文书应运用钢笔和可以历久坚持字迹的墨水填写或打印,做到字迹清晰、笔墨标准、文面整齐,不得涂改。文书设定的栏目,应逐项填写完好、精确;3.请求质料中的表格应运用国际尺度A4型纸对开正面印制;4.相干请求表格应由请求绝对人、请求单元填写并自己署名、加盖单元公章。

       (二)证实质料检察尺度:1.其他各项提交的质料应运用国际尺度A4型纸打印或根据A4型纸的规格装订;2.“证实文件”均为原件,受理职员应现场核验原件,由公积金中央经过跨部分信息共享获取或按需复印(扫描)存档,需复印的由包办营业窗口职员自行复印;3.请求小我私家或单元提供的质料应完全并相符法定方式。

    三、 什么时刻可以请求解决住房公积金缴存挂号?

       答:凭据《住房公积金治理条例》第十四、十五条划定,新设立的单元该当自设立之日起30日外向住房公积金治理中央解决住房公积金缴存挂号,并自挂号之日起20日内,为本单元职工解决住房公积金账户设立手续。单元任命职工的,该当自任命之日起30日外向住房公积金治理中央解决缴存挂号,并解决职工住房公积金账户的设立或许转移手续。

    四、住房公积金的月缴存额是若干?

       答:凭据划定, 住房公积金的月缴存额为职工小我私家缴存的住房公积金和单元为职工缴存的住房公积金之和。职工住房公积金月缴存额为职工自己上一年度月均匀人为乘以职工住房公积金缴存比例。单元为职工缴存的住房公积金的月缴存额为职工自己上一年度月均匀人为乘以单元住房公积金缴存比例。新加入事情的职工从加入事情的第2个月最先缴存住房公积金,月缴存额为职工自己当月人为乘以职工住房公积金缴存比例;单元新调入职工从调入单元发下班资之日起缴存住房公积金,月缴存额为职工自己当月人为乘以职工住房公积金缴存比例;外派、借调的职工,由与职工确立休息干系、人事干系的单元卖力缴存住房公积金,尚有商定的,按商定缴存。单元聘任进城务工的职员,月缴存的人为基数根据进城务工职员的月聘任人为盘算。城镇集体工商户、自在职业职员月缴存额的人为基数根据缴存人上一年度月均匀征税支出盘算。下岗、内在职工住房公积金缴存基数为单元发给职工的下岗、内退人为。因机构改造缘故原由提早退休职工缴存住房公积金的人为基数,按职工退休人为盘算。职工退休人为,即提早退休职工每月的应发人为总额,在计缴提早退休职工每月应缴存住房公积金金额时,应以提早退休职工上一年度月均匀退休人为为基数。职工提早退休后再失业的,只能在原单元或新失业单元一方缴存住房公积金,缴存住房公积金的人为基数以缴存住房公积金一方所发的人为为计缴基数。

    五、贵港市住房公积金的缴存比例是若干?

       答:单元和职工住房公积金的缴存比例最低不得低于5%,最高不克不及高于12%。

    六、什么人可以请求小我私家志愿缴存住房公积金?

       答:准绳上《住房公积金治理条例》未笼罩的人群都归入缴存局限。根据《贵港市小我私家志愿缴存住房公积金治理实行细则》,以非整日制、暂且性和弹性事情等天真方式失业的职员(不包罗外籍职员),如城镇集体工商户及其招聘职员、在边疆(大陆)失业的港澳台同胞、自在职业者等,年满18周岁、具有完全民事举动才能且未到达国度法定退休岁数的、在贵港市栖身且延续正常加入社会保险达半年以上的(参保工夫从后往前推算),均可志愿缴存住房公积金。

      志愿缴存职员应携带自己身份证件、栖身证实到新太阳城各营业包办网点请求解决住房公积金缴存挂号及小我私家账户设立手续。志愿缴存职员该当与公积金中央签署《住房公积金志愿缴存协议》,商定缴存金额、缴存方法、单方的权力和任务等外容。

    七、志愿缴存职工的缴存基数和比比方何确定?

       答:缴存基数为志愿缴存职员上一年度月均匀支出,由其自行报告;缴存比例最低为10%,最高不跨越24%;月缴存额上上限按公积金中央昔时宣布的尺度实行,即不得跨越或低于市住房公积金治理委员会宣布的年度最高和最低月缴存额尺度。

    八、小我私家志愿缴存和单元缴存有什么差别?

       答:小我私家志愿缴存和单元缴存的差别点在于缴存的方法。小我私家志愿缴存的缴存额由小我私家单独肩负,单元缴存的缴存额由小我私家和单元配合肩负。

    九、什么时刻可以请求解决住房公积金缴存挂号(登记)?

       答: 单元兼并、分立、打消、遣散或许停业的,该当自觉生上述情形之日起30日内由原单元或许整理构造向住房公积金治理中央解决调换挂号或许登记挂号,并自办好调换挂号或许登记挂号之日起20日内,为本单元职工解决住房公积金账户转移或许封存手续。

     单元与职工停止休息干系的,单元该当自休息干系停止之日起30日外向住房公积金治理中央解决调换挂号,并解决职工住房公积金账户转移或许封存手续。

    提取类

    一、提取营业有哪些范例?

          答: 有十二品种型:1、购房提取;2、制作、翻建提取;3、大修提取;4、归还购房存款提取;5、租赁请求、6、享用城镇最低生涯保证提取;7、家庭成员患严重疾病提取;8、离休、退休提取;9、出境定居提取;10、与单元停止休息、人事干系提取;11、缴存人殒命、被宣告殒命或被宣告失落提取;12、既有住宅加装电梯提取。

    二、购房提取住房公积金的请求工夫有详细要求吗?

       答:凭据划定,因购置商品房或经济实用房请求提取住房公积金的,该当在所有付清房款(不含存款)或条约失效之日起两年之内提出请求,逾期提出请求的,不再受理。购置一手商品房的付款日早于条约立案日的,以条约立案日作为工夫终点;购置二手房的,以买卖契税完税凭据工夫作为工夫终点。

    三、制作或翻建自有产权住房提取住房公积金的请求工夫有详细要求吗?

     答:凭据划定,因制作或翻建自有产权住房提取住房公积金的,获得修建工程计划允许证(准建证)两年内提出请求。

    四、大修提取住房公积金的请求工夫有详细要求吗?

    答:凭据划定,因大修提取住房公积金的,应在衡宇平安判定证实两年内请求。   

    五、衡宇平安判定证实的品级有何要求?

       答:由外地的住房城乡建立局立案的衡宇平安判定机构出具,C级或C级以上。        

    六、因归还购建自有产权住房存款本息提取住房公积金的请求工夫有详细要求吗?

    答:运用存款购、建自有产权住房的,岂论其衡宇套数及存款次数,可以每年或每隔几年提取一次,每次提取额不得跨越一切的衡宇共有人中最初一次提取工夫至本次请求提取工夫之间归还的存款本息之和,直至存款本息所有结清起一年内,逾期提出请求的,公积金中央不再受理。

      若有提早结清存款举动,须凭提供提早还款凭据、存款结清凭据,一切的衡宇共有人各有最初一次提出请求支付住房公积金用于归还该套住房存款本息的机遇。

    七、家庭成员和严重疾病的界定?可提取额度是若干?

    答:凭据划定,家庭成员是指伉俪及单方怙恃、受监护的后代;严重疾病是指参加中国保险行业协会与中国医师协会配合制订的《严重疾病保险的疾病界说运用标准》的疾病品种。

    家庭成员患严重疾病,缴存人可提取的最高额度不该凌驾严重疾病小我私家自尊部门,即缴存人提供经医保、新农合等相干部分报销后的领取凭据提取小我私家自付部门的款子。

    八、殒命销户提取资金能否可以转入继续人账户?

    答:可以。按划定,殒命销户提取资金转入被继续人账户的,作废所需的继续权公证书、法院失效执法文书等要件;提取资金不转入被继续人账户的,任一第一次序继续人均可解决。

    九、继续干系证实有哪些?

    答:凭据划定,继续干系证实除公证书、法院文书外,也可提供娶亲证、户口簿、被继续人地点单元证实等其他干系证实。

    十、与单元停止休息、人事干系提取的,多久可以解决?                                                                   

    答:缴存职工与单元排除或停止休息干系的,须单元解决封存手续后,封存满半年,且职工未在异地开立住房公积金账户,方可提取。

    十一、曾经请求了住房公积金存款,能否还可以同时提取住房公积金付首付款?

    答:职工在购房时只能在提取住房公积金付首付款或请求住房公积金存款上二选一,即职工购房请求住房公积金存款的,不克不及提取住房公积金付首付款;如职工在购房时已提取住房公积金付首付款的,不克不及请求住房公积金存款。

    十二、加装电梯提取住房公积金的请求工夫有详细要求吗?

       答:凭据划定,因加装电梯请求提取住房公积金的,该当在取得住房城乡建立主管部分和财务主管部分考核同意的《贵港市既有住宅加装电梯财务津贴资金请求表》终极载嫡期起两年内一次或分次提取,过时不予提取。

    十三、小我私家志愿缴存可以销户提取吗?

    答:志愿缴存职员除与强迫缴存职工一致条件外,志愿缴存满两年后且无住房公积金小我私家存款余额的可以随时销户提取。

    十四、解决提取营业能否可以不带银行卡原件只提供银行卡账号?

       答:可以,请求人可以以书面答应或具名声明的方式只提供银行卡账号,但为了包管提取转账的乐成和高效,避免泛起手写账号错误而无法转账的情形,发起解决提取营业时将银行卡原件和身份证原件一同出示。

    十五、公积金提取营业能否可以委托代庖?

    答:可以委托代庖,在上述质料根底上,需提供委托人受权的委托书原件和受托人的身份证原件。   

    十六、其他需求注重的事变?

    答:①如单元尚未为职工解决住房公积金离退休封存的,需待单元解决封存后才气解决离退休销户提取;②区内民政挂号婚姻证实可从自治区数据共享交流平台获取,但获取不到的,仍需职工提供。 

    存款类

  2. 存款能解决哪些营业?

答:以下四项:1、一手房存款、2、二手房存款、3、制作、翻建、大修存款、4、提早还贷。

二、 请求住房公积金存款的详细条件有哪些?

   答:凭据划定,请求住房公积金存款应具有如下条件:(1)加入住房公积金储备,并延续一年(含)以上(从后往前推算)定时足额缴存住房公积金;(2)具有用身份证,户口本或许军官证;(3)信誉优越,有定期归还存款本息的才能;(4)有正当有用的购房条约或集资建房协议;(5)已交付不低于划定比例的首付款;(6)具有住房公积金治理中央承认的房产作为抵押物;(7)赞成运用住房公积金联名卡为还款账户或在指定受托银行设立还款账户,并赞成受权划款;8.职工小我私家及家庭无住房或只拥有一套住房(住房套数认定尺度,是指职工小我私家及家庭在请求住房公积金存款时,在购房地点地局限内拥有的住房套数(不含已卖出、已赠与、已析产的)以及小我私家征信讲述表现有未结清的住房存款)。9、职工小我私家及家庭在天下局限内未运用过住房公积金存款。

三、小我私家志愿缴存存款条件是什么?

答:志愿缴存职员需正常缴存住房公积金满一年以上,相符贵港市住房公积金存款条件才气请求解决,存款额度按以存定贷、多存多贷和长存多贷等准绳确定,详细审定方法参照新太阳城存款营业相干划定。

四、 住房公积金存款额度和限期?

   答:凭据划定,对相符住房公积金存款根本条件,并按划定正常缴存住房公积金的职工,存款最高额度为40万元,同时不得跨越总房价的80%。同时首套房不得跨越总房价的80%,二套房不得跨越总房价的70%。首套房存款利率按国度宣布的住房公积金小我私家存款利率实行,二套房存款利率调解为同期住房公积金小我私家住房存款利率的1.1倍。

 存款限期最长为30年,乞贷请求人终极还款岁数一样平常不跨越法定退休岁数,在中央承认其还款才能等条件的情形下,可得当延伸乞贷人的还款岁数,最长到退休岁数后5年。(现在退休岁数男职工按60周岁,女职工按55周岁盘算)

 存款额度:由委托人凭据乞贷人的公积金缴存情形、资信水平和还款才能、抵押物综合考核,按乞贷人购房的价钱、制作、翻建、大修住房造价予以确定。单笔小我私家住房公积金存款额度同时应相符以下详细条件:(1)不高于所付价款或评价现值的划定比例;(2)不高于住房公积金治理委员会确定的单笔存款的最高限额;(3)不高于凭据乞贷请求人及其配合还款人还款才能盘算确定的存款限额。

五、若何解决住房公积金存款提早还款营业?

   答:凭据划定,存款职工在乞贷条约失效满一年后可以请求提早还款。需求注重的是,乞贷人提早部门还本的,提早还本金额必需为人民币10000元以上,而且每次还款额必需是10000元的整倍数,存款限期内请求提早还款次数不得跨越6次。职工解决住房公积金存款提早还款不需求交纳任何违约金及手续费。

六、其他需求注重的事变?

答:区内民政挂号婚姻证实可从自治区数据共享交流平台获取,但获取不到的,仍需职工提供;中央在未与税务局完成信息共享前,二手房存款还需提供衡宇买卖单子(契税完税凭据)。



附件3:贵港市住房公积金范畴无差异全科“一窗受理”事变审批要点手册

  

  1. 住房公积金缴存挂号--小我私家请求的审批--行政确认--审批要点

    凭据《关于印发贵港市小我私家志愿缴存住房公积金治理实行细则的告诉》(贵金规〔2018〕 2 号)等文件,该当包罗下列内容:

    (一)年满18周岁、具有完全民事举动才能且未到达国度法定退休岁数的。

    (二)在贵港市栖身且延续正常加入社会保险达半年以上的(参保工夫从后往前推算)。

    (三)有下列情况之一的职员,不得加入志愿缴存住房公积金:

     (1)曾因立功受过刑事处分或曾被开除公职的;

     (2)被参加失约惩戒名单的(包罗但不限于《关于对房地产范畴相干失约责任主体实行团结惩戒的互助备忘录》(发改财金〔2017〕1206号)和《贵港市取信鼓励与失约惩戒实行设施》(贵政办发〔2015〕64号)划定的惩戒工具、法院宣布的失约被实行人名单等);

     (3)执法、律例划定的其他情况。

    凭据《关于印发贵港市小我私家志愿缴存住房公积金治理实行细则的告诉》(贵金规〔2018〕 2 号)等文件,公积金中央应对小我私家请求作出不予同意的决议:

    (一)未年满18周岁、没有完全民事举动才能且未到达国度法定退休岁数的。

    (二)没有在贵港市栖身且延续正常加入社会保险达半年以上的(参保工夫从后往前推算)。

    (三)有下列情况之一的职员,不得加入志愿缴存住房公积金:

    (1)曾因立功受过刑事处分或曾被开除公职的;

    (2)被参加失约惩戒名单的(包罗但不限于《关于对房地产范畴相干失约责任主体实行团结惩戒的互助备忘录》(发改财金〔2017〕1206号)和《贵港市取信鼓励与失约惩戒实行设施》(贵政办发〔2015〕64号)划定的惩戒工具、法院宣布的失约被实行人名单等);

     (3)执法、律例划定的其他情况。

  2. 住房公积金缴存挂号--缴存信息调换请求的审批--行政确认--审批要点

    凭据《住房公积金治理条例》(1999年4月3日中华人民共和国国务院令第262号公布 凭据2002年3月24日《国务院关于修正<住房公积金治理条例>的决议》修订 凭据2019年3月24日《国务院关于修正部门行政律例的决议》修订)等文件,该当包罗下列内容:

    (一)新设立的单元该当自设立之日起30日内到住房公积金治理中央解决住房公积金缴存挂号。单元兼并、分立、打消、遣散或许停业的,该当自觉生上述情形之日起30日内由原单元或许整理构造到住房公积金治理中央解决调换挂号或许登记挂号。

     (二)单元任命职工的,该当自任命之日起30日内到住房公积金治理中央解决缴存挂号。单元与职工停止休息干系的,单元该当自休息干系停止之日起30日内到住房公积金治理中央解决调换挂号。

    (三)单元该当定时、足额缴存住房公积金,不得逾期缴存或许少缴。对缴存住房公积金确有难题的单元,经本单元职工代表大会或许工会讨论经过,并经住房公积金治理中央考核,报住房公积金治理委员会同意后,可以低落缴存比例或许缓缴;待单元经济效益恶化后,再进步缴存比例或许补缴缓缴。 

    根据《住房公积金治理条例》(1999年4月3日中华人民共和国国务院令第262号公布 凭据2002年3月24日《国务院关于修正<住房公积金治理条例>的决议》修订 凭据2019年3月24日《国务院关于修正部门行政律例的决议》修订)等文件,公积金中央应对新设立单元请求作出不予同意的决议:

    (一)未泛起单元兼并、分立、打消、遣散或许停业的到住房公积金治理中央解决调换挂号或许登记挂号。

    (二)未泛起单元与职工停止休息干系的到住房公积金治理中央解决调换挂号。

    (三)未泛起缴存住房公积金确有难题的单元请求低落缴存比例或许缓缴。 

  3. 住房公积金缴存挂号--新设立单元请求的审批--行政确认--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)住房公积金缴存基数为职工自己上一年度月均匀人为,新加入事情职工为加入事情第二个月当月人为,新调入职工为调入单元发放确当月人为,提早退休职工按退休人为盘算。

      (二)职工缴存住房公积金的月人为基数不该跨越单元地点设区都会统计部分宣布的上一年度职工月均匀人为的3倍。职工人为按国度统计局划定的参加人为总额统计项目盘算,包罗:计时人为、计件人为、奖金、补助和补助、加班加点人为、特别情形下领取的人为。职工上年代均匀人为为职工上一年在本单元所支付的人为支出总额除以支付人为的月数。

     (三)缴存比例最高不得高于经同意的本都会的最高缴存比例,职工和单元住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月均匀人为的5%。

    (四)统一设区都会应划定一致的住房公积金缴存比例;统一单元职工的缴存比例应分歧。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,公积金中央应对新设立单元请求作出不予同意的决议:

    (一)职工缴存住房公积金的月人为基数跨越单元地点设区都会统计部分宣布的上一年度职工月均匀人为的3倍;

    (二)缴存比例过高或过低

    (三)统一单元职工的缴存比例纷歧致。

  4. 住房公积金缴存挂号--登记请求的审批--行政确认--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)单元请求登记的来由;

    (二)单元住房公积金缴存情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,公积金中央应对单元登记请求作出不予同意的决议

    (一)单元未发作兼并、分立、打消、停业、遣散或许改制等情况;

    (二)单元未为职工足额缴存住房公积金。

  5. 对单元逾期不缴或少缴住房公积金的责令限期缴存--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)反应题目的书面质料;

    (三)休息干系证实;

    (四)有用人为凭据;

    (五)被赞扬单元的相干信息质料。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对单元逾期不缴或少缴住房公积金的责令限期缴存作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)反应题目的书面质料不失实。

    (三)休息干系证实分歧法有用;

    (四)有用人为凭据分歧法有用。

  6. 二手房存款的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)加入住房公积金储备,并延续12个月以上(从后往前推算)定时足额缴存住房公积金;

    (二)具有用身份证或许军官证;

    (三)信誉优越,有定期归还存款本息的才能;

    (四)有正当有用的二手房存量房生意条约;

    (五)已交付不低于划定比例的首付款;

    (六)职工小我私家及家庭无住房或只拥有一套住房(住房套数认定尺度,是指职工小我私家及家庭在请求住房公积金存款时,在购房地点地局限内拥有的住房套数(不含已卖出、已赠与、已析产的)以及小我私家征信讲述表现有未结清的住房存款);

    (七)职工小我私家及家庭在天下局限内未运用过住房公积金存款。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,公积金中央应对存款审批作出不予同意的决议:

    (一)加入住房公积金储备,定时足额缴存住房公积金的延续缴存限期不相符要求;

    (二)身份证实质料分歧法有用;

    (三)经过住房公积金小我私家信息和中国人民银行小我私家征信零碎盘问乞贷请求人小我私家信誉状态不优越;

    (四)二手房存量房生意条约分歧法有用;

    (五)首付款低于划定比例的;

    (六)职工小我私家及家庭住房套数不相符划定(住房套数认定尺度,是指职工小我私家及家庭在请求住房公积金存款时,在购房地点地局限内拥有的住房套数(不含已卖出、已赠与、已析产的)以及小我私家征信讲述表现有未结清的住房存款);

    (七)职工小我私家及家庭已运用过住房公积金存款。

  7. 公积金存款-制作、翻建、大修请求的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)加入住房公积金储备,并延续12个月以上(从后往前推算)定时足额缴存住房公积金;

    (二)具有用身份证或许军官证;

    (三)信誉优越,有定期归还存款本息的才能;

    (四)制作、翻建、大修住房质料;

    (五)已交付不低于划定比例的首付款;

    (六)职工小我私家及家庭无住房或只拥有一套住房(住房套数认定尺度,是指职工小我私家及家庭在请求住房公积金存款时,在购房地点地局限内拥有的住房套数(不含已卖出、已赠与、已析产的)以及小我私家征信讲述表现有未结清的住房存款);

    (七)职工小我私家及家庭在天下局限内未运用过住房公积金存款。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,以下情形公积金中央应对存款审批作出不予同意的决议:

    (一)加入住房公积金储备,定时足额缴存住房公积金的延续缴存限期不相符要求;

    (二)身份证实质料分歧法有用;

    (三)经过住房公积金小我私家信息和中国人民银行小我私家征信零碎盘问乞贷请求人小我私家信誉状态不优越;

    (四)制作、翻建、大修住房质料分歧法有用;

    (五)首付款低于划定比例的;

    (六)职工小我私家及家庭住房套数不相符划定(住房套数认定尺度,是指职工小我私家及家庭在请求住房公积金存款时,在购房地点地局限内拥有的住房套数(不含已卖出、已赠与、已析产的)以及小我私家征信讲述表现有未结清的住房存款);

    (七)职工小我私家及家庭已运用过住房公积金存款。

  8. 公积金存款-提早还贷请求--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)条约失效满1年;

    (二)乞贷人提早部门还款的,每次还款额应为万元的整数倍;

    (三)乞贷人提早还款次数不克不及跨越6次;

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,公积金中央应对存款审批作出不予同意的决议:

    (一)条约失效未满1年;

    (二)还款额应不是万元的整数倍;

    (三)乞贷人提早还款次数已跨越6次;

  9. 一手房存款的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)加入住房公积金储备,并延续12个月以上(从后往前推算)定时足额缴存住房公积金;

    (二)具有用身份证或许军官证;

    (三)信誉优越,有定期归还存款本息的才能;

    (四)有正当有用的商品房购房条约;

    (五)已交付不低于划定比例的首付款;

    (六)职工小我私家及家庭无住房或只拥有一套住房(住房套数认定尺度,是指职工小我私家及家庭在请求住房公积金存款时,在购房地点地局限内拥有的住房套数(不含已卖出、已赠与、已析产的)以及小我私家征信讲述表现有未结清的住房存款);

    (七)职工小我私家及家庭在天下局限内未运用过住房公积金存款。

    根据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,公积金中央应对存款审批作出不予同意的决议:

    (一)加入住房公积金储备,定时足额缴存住房公积金的延续缴存限期不相符要求;

    (二)身份证实质料分歧法有用;

    (三)经过住房公积金小我私家信息和中国人民银行小我私家征信零碎盘问乞贷请求人小我私家信誉状态不优越;

    (四)商品房购房条约分歧法有用;

    (五)首付款低于划定比例的;

    (六)职工小我私家及家庭住房套数不相符划定(住房套数认定尺度,是指职工小我私家及家庭在请求住房公积金存款时,在购房地点地局限内拥有的住房套数(不含已卖出、已赠与、已析产的)以及小我私家征信讲述表现有未结清的住房存款);

    (七)职工小我私家及家庭已运用过住房公积金存款。

  10. 住房公积金缴存、提取情形盘问--大众效劳--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对住房公积金缴存、提取情形盘问作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用。

  11. 住房公积金提取的审批--享用城镇最低生涯保证提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)公积金账号解冻情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对享用城镇最低生涯保证提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)请求人家庭未享用或已住手享用城镇最低生涯保证。

    (三)公积金账号为解冻形态。

  12. 住房公积金提取的审批--归还购房存款提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)请求人与缴存人的干系证实;

    (三)乞贷条约;

    (四)还款对账单;

    (五)公积金账号解冻情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对归还购房存款提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)请求人与缴存人的干系证实质料分歧法有用;

    (三)乞贷条约分歧法有用;

    (四)还款对账单分歧法有用。

    (五)公积金账号为解冻形态。

  13. 住房公积金提取的审批--出境定居提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)公积金账号解冻情形;

    (三)公安等相干部分签发的移民同意文件、定居国(区域)历久栖身证实。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对出境定居提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)公积金账号为解冻形态;

    (三)公安等相干部分签发的移民同意文件、定居国(区域)历久栖身证实分歧法有用。

  14. 住房公积金提取的审批--大修提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)请求人与缴存人的干系证实;

    (三)衡宇质量平安判定证实;

    (四)大修工程条约;

    (五)不动产权证;

    (六)公积金账号解冻情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对大修提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)请求人与缴存人的干系证实质料分歧法有用;

    (三)衡宇质量平安判定品级未达C级或C级以上;

    (四)大修工程条约分歧法有用;

    (五)不动产权证分歧法有用;

    (六)衡宇质量平安判定证实获得工夫跨越两年。

    (七)公积金账号为解冻形态。

  15. 住房公积金提取的审批--购房提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)请求人与缴存人的干系证实;

    (三)购房条约或不动产权证;

    (四)付款凭据或契税完税凭据;

    (五)公积金账号解冻情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对购房提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)请求人与缴存人的干系证实质料分歧法有用;

    (三)购房条约或不动产权证分歧法有用;

    (四)付款凭据或契税完税凭据获得工夫跨越两年;

    (五)公积金账号为解冻形态。

  16. 住房公积金提取的审批--既有住宅加装电梯提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)衡宇一切权证;

    (三)《贵港市既有住宅加装电梯财务津贴资金请求表》;

    (四)加装电梯协议;

    (五)加装电梯小我私家出资凭据;

    (六)公积金账号解冻情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对既有住宅加装电梯提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)衡宇一切权证分歧法有用;

    (三)《贵港市既有住宅加装电梯财务津贴资金请求表》;终极载嫡期跨越两年;

    (四)加装电梯协议分歧法有用;

    (五)加装电梯小我私家出资凭据分歧法有用;

    (六)公积金账号为解冻形态。

  17. 住房公积金提取的审批--家庭成员患严重疾病提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)医院出具的诊断书;

    (三)缴费告诉书(医疗结算发票);

    (四)患者与缴存人的干系证实;

    (五)公积金账号解冻情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对家庭成员患严重疾病提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)医院出具的诊断书确诊疾病不属于中国保险行业协会与中国医师协会配合制订的《严重疾病保险的疾病界说运用标准》的疾病品种。;

    (三)缴费告诉书(医疗结算发票)分歧法有用;

    (四)患者与缴存人不是划定的家属成员干系(家庭成员是指伉俪及单方怙恃、受监护的后代);

    (五)公积金账号为解冻形态。

  18. 住房公积金提取的审批--制作、翻建提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)请求人与缴存人的干系证实;

    (三)修建工程计划允许证;

    (四)领取凭据;

    (五)公积金账号解冻情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对制作、翻建提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)请求人与缴存人的干系证实质料分歧法有用;

    (三)修建工程计划允许证获得工夫跨越两年;

    (四)付款凭据或契税完税凭据分歧法有用;

    (五)公积金账号为解冻形态。

  19. 住房公积金提取的审批--缴存人殒命、被宣告殒命或被宣告失落提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)殒命证实(被宣告殒命证实、被宣告失落证实);

    (三)继续干系证实。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对缴存人殒命、被宣告殒命或被宣告失落提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)殒命证实(被宣告殒命证实、被宣告失落证实)分歧法有用;

    (三)继续干系证实分歧法有用。

  20. 住房公积金提取的审批--离休、退休提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)公积金账号解冻情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对离休、退休提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)公积金账号为解冻形态。

  21. 住房公积金提取的审批--与单元停止休息、人事干系提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)公积金账号解冻情形;

    (三)休息才能判定证实;

    (四)停止休息、人事干系证实。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对与单元停止休息、人事干系提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)公积金账号为解冻形态;

    (三)休息才能判定证实分歧法有用;

    (四)停止休息、人事干系证实分歧法有用。

  22. 住房公积金提取的审批--租赁提取的审批--其他行政权利--审批要点

    凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,该当包罗下列内容:

    (一)具有用的身份证;

    (二)婚姻状态证实;

    (三)衡宇租赁条约;

    (四)租金缴交凭据;

    (五)加入住房公积金储备,并正常缴存3个月(含)以上;

    (六)公积金账号解冻情形。

    根据凭据《关于印发〈广西住房公积金营业治理标准〉的告诉》(桂建金管〔2011〕26号等文件,存在以下情形,公积金中央应对租赁提取提取的审批作出不予同意的决议:

    (一)身份证实质料分歧法有用;

    (二)婚姻状态证实质料分歧法有用;

    (三)衡宇租赁条约分歧法有用;

    (四)租金缴交凭据分歧法有用;

    (五)请求人及夫妇在缴存都会自有住房;

    (六)正常缴存住房公积金未达3个月(含)以上;

    (七)公积金账号为解冻形态。



附件4:新太阳城无差异全科“一窗受理”事情规矩

第一条 根据《广西壮族自治区人民当局办公厅关于印发进一步推进政务效劳“浅易办”实行方案的告诉》(桂政办发〔2019〕96 号)、《广西壮族自治区大数据生长局关于印发周全推行政务效劳中央“一窗受理、集成效劳”实行方案的函》(桂数函〔2019〕395 号)以及《贵港市大数据生长和政务局关于印发《贵港市推行政务效劳全范畴无差异全科“一窗受理”改造事情方案》(贵数政发〔2020〕26号)的告诉》要求,为进一步变化当局职能,简化做事流程,进步做事服从,以企业和群众做事“只进一扇门”为目的,鼎力推行政务效劳会合解决,加强企业群众的取得感和幸福感,让企业和群众少跑腿、好做事,连系我市现实,制订本事情规矩。

第二条 无差异全科“一窗受理”(以下简称无差异受理)指根据“前台综合受理、背景分类审批、一致窗口出件”的“一窗受理、集成效劳”形式,窗口内一切前台事情职员均能掌握本窗口一切部分事变收件、受理、投递等营业,完成“一窗通办”。

经过“无差异受理”事情形式,落实受办责任,处理做事大厅窗口受理冷热悬殊、群众做事守候难题目,完成“职责明晰、制度健全、运转标准、履职高效”的事情目的。

第三条 实行主体

实行主体是指贵港市是住房公积金治理中央各治理部。

第四条 部分事情职责

(一)综合科职责

1.卖力全中央无差异全科“一窗受理”的牵头摆设和构造和谐、指点推行和督覆按核。

2.明白中央(含治理部,下同)各营业部分在无差异全科“一窗受理”事情中的次要职责及分工义务。

3.明白窗口受理职员、背景审批职员及其他事情职员岗亭职责及装备要求。

4.确立美满与无差异全科“一窗受理”事情形式相顺应的职员治理、营业培训、绩效审核、问责免责等系列治理制度,推行效劳大厅尺度化治理。

5.制订并美满无差异全科“一窗受理”事情标准,明白营业流程,优化“一窗受理”平台,构造落实营业指点和全科营业轮训,体例营业尺度化手册。

(二)营业部分职责

1.详细卖力营业大厅综合效劳窗口无差异全科“一窗受理”改造方案的体例和实行。

2.牵头制订营业大厅综合受理职员无差异全科“一窗受理”营业培训设计,并构造营业培训。

3.卖力和谐处理无差异全科“一窗受理”实行历程中遇到的难题和题目,和谐综合受理窗口与背景审批职员的营业争议等。

4.维护大厅现场次序,实时发明和处置营业大厅现场发作的各种突发性事宜。

5.推行网上营业,运用广西政务一体化平台、市伶俐政务平台、中央网上营业大厅解决营业。

5.卖力制订做事事变无差异全科“一窗受理”培训质料体例等。

第五条  职员定岗定责

(一)营业部分卖力人职责

1.牵头构造各职能部分梳理无差异全科“一窗受理”做事质料和做事情况检察要点。

2.制订无差异全科“一窗受理”培训事情设计并构造落实知识技术培训等事情。

3.卖力无差异全科“一窗受理”窗口与相干部分科室之间的相同和谐。

4.活期召开无差异全科“一窗受理”职员事情例会,展开无差异全科“一窗受理”事情点评。

5.构造展开事情督查和评比优异、绩效审核等。

(二) 综合受理窗口职员职责

1.熟习无差异全科“一窗受理”营业根本知识,对中央归集、提取、存款等各项营业熟习,凭据各项营业解决标准对请求质料能否完好举行比较式检察、受理。

2.做好质料归档与交代。按差别营业范例归档工夫要求,实时将归档质料整理并移交复核职员。

3、经过自治区一体化平台、市伶俐政务平台、公积金营业治理零碎等零碎受理群众的各项公积金营业。

(三)复核职员职责

1.卖力吸收综合受理窗口初核职员提交的请求质料,对请求材料举行复核,举行并在零碎上举行审批。

2、吸收、整理初核职员移交的归档质料,活期移交中央档案治理部分。

(四)征询(指点)员职责

1.解答现场群众的事件征询,做到自动亲和,热情欢迎,准确指导,耐烦解说。

2.熟习各项营业解决事变流程及必备质料,指点请求人填写相干表格,开端检察请求人材料,对不相符要求或短少材料的见告请求人补正补齐,指导群众到窗口解决其营业。

3.辅助群众举行网上办件请求,指点请求人取号。

(六)中央大厅扶引职员职责

1.卖力提供除现场以外的征询、预定、赞扬及发起等效劳。

2.周全掌握解决事变营业知识,专业、精确的解答效劳工具的征询,如遇无法解答的题目应实时转接给相干部分科室,或在划定时限内予以反应。

3.卖力解决做事群众的列队取号。

4.卖力对接到的赞扬发起情形举行精确纪录,转相干部分解决,实时督办并反应。

操纵规程

无差异全科“一窗受理”营业流程分为征询、取号、收件、受理、审批、办结等六个部门。

(一)征询

为知足全营业征询需求,明白各部分答疑责任人,制订营业尺度化手册,并凭据效劳工具对营业征询深度,确立扶引式答疑、尺度化答疑、后盾式答疑、精准化答疑等征询答疑机制。

1)扶引式答疑:当效劳工具进入大厅时,由扶引员提供根本的扶引效劳,凭据效劳工具的解决需求,就简朴题目举行答疑或指导效劳工具前去征询窗口征询详细营业。

2)尺度化答疑:窗口根据《全科受理前台接件检察要点》提供详细事变解决要件的尺度化答疑,包罗发放表单、制造一次性见告单、提供树模文本等效劳。

3)后盾式答疑:针对较为庞大的题目,征询窗口现场联络部分答疑责任人,相干答疑责任人剖析情形、就地给出处理方案,见告征询窗口即时反应效劳工具。

4)精准化答疑:针对专业性强、检察有特别要求的题目,无法就地给出处理方案的,征询窗口纪录效劳工具的联络方法,移交各部分,由相干答疑责任人凭据入驻情形间接到现场答疑或德律风相同答疑。

(二)取号

请求人起首要在自助取号机上找到要解决的事变,到列队单上指引的做事地区窗口守候叫号。请求人可以经过住房公积金微信民众号、手机APP等渠道提早预定叫号。

(三)收件

一窗受理窗口以行业部分“八一致 ”尺度和《全科受理前台接件检察要点》为根据,对现场提交的请求质料能否完全举行检察,核验效劳工具或委托人身份及资质证件,查对质料复印件与原件能否符合,按容缺尺度判别能否相符收件要求,相符要求的该当场收件,容缺收件的需注明补件要求。请求质料不完全的,综合窗口出具《一次性见告清单》,见告请求人需求提交的所有内容。

(四)受理

一窗受理窗口凭据相干执法律例实时作来由理,并在自治区政务一体化平台、贵港市伶俐政务平台或部分专业零碎上完成相干流程操纵,同时在住房公积金营业治理零碎举行详细的营业解决操纵。

请求质料完全、相符法定方式的即时受理。

请求质料不完全或许不相符法定方式的,连系综合窗口收件时出具的容缺补件内容,统筹补正要求,并于就地一次性见告效劳工具。

请求不相符受理条件的,出具不予受理的书面告诉,列明不予受理的详细来由。

一窗受理职员应自动宣传互联网报告事情,指导请求人到网上自助报告区举行网上报告,对确不具有互联网报告才能的,应在本窗口辅助请求人举行网上报告。

(五)营业复核

背景复核职员对请求质料举行检察,需求对请求质料本质内容举行核实的,实时展开核对、作出决议。

请求不相符法定条件、尺度的,作出不予行政允许的书面决议,并阐明来由、见告行政复议、行政诉讼的权力。

(六)办结

营业复核经过后,初核受理窗口现场办结。

(八)评价

请求人解决事变竣事后,可在现场经过多功效输出仪(评价仪)、伶俐荷城APP、广西数字政务一体化平台等多渠道对政务效劳举行评价或赞扬。

(九)归档

事变办结后,必需在凭据营业范例在划定工夫内对请求质料及解决效果举行纸质质料归档及电子归档。

第七条保证机制

(一)效劳评价机制

一窗受理窗口设置效劳评价器,向效劳工具收罗评价信息,并归入一样平常治理和绩效审核。中央考核部分随机抽取办结件展开回访,各个解决关键的效劳举行评价,出具年度满足度评价讲述。

(二)尺度化治理机制

中央根据市政务中央有关效劳大厅现场治理事情标准和尺度,优化空间、装备、资源、效劳,标准征询效劳台、母婴室的设置,实行一致的礼节欢迎标准。同时增强中央根底设备及根本办公设备建立,推进信息化建立,改进中央事情条件。各营业部分凭据本行业“八一致”尺度,明白每个事变做事指南、请求表单、质料样本、做事流程等,并体例《无差异受理营业尺度化手册》,确立静态调解机制,事变发作转变时,部分应实时更新信息并报备至市大数据生长和政务局。

(三)营业培训机制

营业部分牵头,构造一窗受理窗口职员展开综合营业轮训,经过专题讲座、培训审核、实战磨炼、交换观光等多元方式,推进“专科型”步队向“全科型”步队变化。

(四)信息互通机制

由档案和网络治理科牵头,完成公积金营业治理零碎与市伶俐政务平台完成零碎对接。凭据一致零碎接口、数据花样、数据交流等尺度标准,营业零碎及时吸收伶俐平台的请求营业,同时及时向伶俐平台发送营业解决的历程、效果、评价等信息。

(六)应急治理机制

因零碎毛病无法正常解决政务效劳无差异受理事变的,制订响应的应急步伐予以应对,凭据先受理后办结的准绳,保证政务效劳无差异受理的顺遂实行。

(七)审核转达机制

考核部分对营业部分的职员出勤、办件数目、定时办结率、事变解决质量、效劳评价情形、群众赞扬情形等每月举行转达和展开绩效考评。对窗口事情职员推脱或不解决本窗口政务效劳事变的,并形成不良影响或结果的部分和相干责任人,按划定举行问责。

第八条 本规矩自宣布之日起实施。



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